Sisältö
- Laaja Pelivalikoima
- Luotettavat Maksutavat
- Bonustarjoukset & Kampanjat
- Asiakaspalvelu & Tuki
- Vastuullinen Pelaaminen
Kattava Pelisisältö
Meillä LuckyFruitsilla käyttäjät saavat monipuolisen valikoiman perinteisiä sekä uudenaikaisia kolikkopelejä. Erikoistumme ennen kaikkea hedelmäteemaisiin peleihin, mitkä yhdistävät klassisen pelikokemuksen moderniin tekniikkaan. Pelivalikoimamme kattaa yli 2000 erilaista slottia, joista kaikki on varmennettu & hyväksytty ulkopuolisten tarkastajien kautta.
Pelialustanamme toimii HTML5-tekniikka, joka mahdollistaa sulavan käytön eri laitteilla. Käyttäjät pystyvät kokea mieluisimmista peleistään niin PC:llä, tablet-laitteella kuin mobiililaitteella vaatimatta lisä- ohjelmien lataamista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelituottajat, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelaamisen.
Suosituimmat Pelialueet
- Klassiset hedelmäslotit kolmella ja viidellä kiekolla
- Progressiiviset jättipottipelit, joiden palkinnot kasvavat koko ajan
- Pöytäpelit kuten rulettipeli, 21 & punto banco
- Live-pelit ammattimaisilla dealereilla suorassa peliympäristössä
- Megaways-toiminnolla päällystetyt uudet slotit
Suojatut Maksutavat
Tuomme saataville pelaajillemme kattavan joukon turvallisia ja vaivattomia maksumenetelmiä. Kaikki maksutapahtumamme on suojattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa pankkien tason turvallisuutta. Talletukset toteutetaan heti, kun taas nostorahojen käsittelyaika vaihtelee maksutavasta valinnasta riippuen yhdestä h 3 arkipäivään.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Verkkopankkitunnukset | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| Digitaaliset lompakot | Instant | 1-12 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | Instant | 1-2 tuntia | 50€ |
Pelaajien henkilötiedot ja rahalliset informaatio varastoidaan erillisillä palvelimilla, mitä valvotaan ympäri vuorokauden. Noudatamme ehdottomasti EU:n tason GDPR-asetusta (GDPR), joka tuli voimaan toukokuun 2018 sekä asettaa korkeat vaatimukset henkilötietojen käyttöön.
Bonukset sekä Aktiiviset kampanjat
Kanssamme LuckyFruits kasino pelaajamme nauttivat jatkuvista kampanjoista ja eksklusiivisista promootioista. Tervetuloa-bonus on luotu antamaan uusille pelaajille hyvän lähdön, ja kanta-asiakkaitamme palkitaan viikottain erilaisilla tarjouksilla.
Kanta-asiakasohjelman Portaat
- Pronssi – Alimmaisin taso jokaiselle aloittaville pelaajille, mikä sisältää perus cashback-edut
- Hopea – Saavutetaan 1000€ panoksilla, antaa parempaa cashbackia sekä viikottaisia ilmaispyöräytyksiä
- Kulta – Vaatii 5000€ panostukset, tuo mukana dedikoitu asiakaspalvelijan sekä kiihdytetyt nostot
- Platina – Korkein taso 25000€ panostuksen jälkeen, eksklusiiviset turnaukset ja maksimoidut bonusetuudet
- Timantti-taso – Huippuportaalle pyydetään erikseen, räätälöidyt erikoisetuudet & räätälöidyt tarjoukset
Asiakastuki sekä Tuki
Asiakaspalvelumme tavoitetaan tavoitettavissa 24/7 suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tuomme apua suoran chatin, sähköpostin sekä soittamisen avulla. Normaali vasteaika suorassa chatissa on noin alle kahden min, sekä yritämme käsitellä sähköpostiviesteihin 12 tunnin sisällä.
Nettisivuillamme sijaitsee laaja UKK osio, mistä asiakkaat näkevät ratkaisut suosituimpiin kyselyn kohteisiin. Tukitiimimme sisältää ammattitaitoisista ammattilaisista, mitkä tuntevat platformimme läpikotaisin & kykenevät avustaa kaikenlaisissa ongelmatilanteissa.
Hallittu Pelaaminen
Olemme täysin sitoutuneet tuomaan suojatun sekä hallitun peliympäristön kaikille pelaajillemme. Annamme useita keinoja, joilla pelaajat pystyvät säädellä peliä, kuten talletusrajat, maksimitappiot, istuntoajastimet sekä itsesulun.
Yhteistyössä Peluurin kanssa kanssa annamme avustusta sekä apua heille, jotka kokevat peliharrastuksensa huolestuttavaksi. Kaikki meidän henkilökuntamme on kokenut näkemään ongelmapelaamisen signaaleja sekä puuttumaan tilanteeseen oikein. Alle 18-vuotiaiden pelaaminen on meillä ehdottomasti kiellettyä, ja vahvistamme kaikkien jäsenen ikä-raja rekisteröitymisprosessin aikana.